ポジショニングとは競合との差別化ポイントを強調し、顧客に自社製品の魅力を認知してもらうことである。
ポジショニング
ポジショニングとは、主にポジショニングマップを使って顧客に自社製品の魅力を認知してもらうことである。
ポジショニングマップ
ポジショニングマップとは、縦軸と横軸の図で自社の優位性を表す。例えば縦軸を汚れが良く落ちる、横軸を人や環境に優しいというポイントで図をつくり、自社製品を図の右上に配置して他社製品との差を一目でわかるようにしたもの。
ポジショニングマップでは、自社製品の特性の中から訴求ポイントを2つに絞る。
軸の選び方
1自社製品の特長を洗い出す
2顧客ニーズに訴求するポイント&表現を選ぶ(機能の多さを強調したくても、顧客はシンプルさを求めているかも)
3競合との差がわかりやすいポイントを選ぶ
顧客の共感が得られる&競合と差がつく軸を選ぶ。
顧客が魅力に感じるような既存の軸にとらわれない、新しい差別化を図ることが効果的。
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