セグメンテーションとは不特定多数の人々を同じニーズや性質を持つ固まりにわけること、

ターゲティングとは、その中から具体的に標的化する固まりを選ぶことである。

セグメンテーション・ターゲティング

企業の経営資源は有限であるため、選択と集中を行い（セグメンターしょん・ターゲティング）、費用対効果を高める。

セグメンテーションの切り口

・人口動態変数（年齢、性別など）ex,女性向け美容家電、シニア向けケータイ

・地理的変数（地方、気候など）ex,寒冷地用エアコン

・心理的変数（志向性など）ex,ファッション雑誌、エコカー

・行動変数（使用頻度など）ex,お試しセット

自社の商品特性に合わせて適切な切り口を選ぶ。

人によってはファッションは新しいものが好きな人もビジネスシーンでは保守的な場合があるなど、一人の中にも複数の個性がある点や、魅力的な市場ほど競争が激しい点に注意してセグメンテーションを行う。

ターゲティングの評価基準（６R）

・Realistic Scale　市場規模　事業が成立する最低限の規模を確保

・Rate of Growth　成長性　現状の規模が小さくても今後成長する可能性がある

・Rival　競合状況　　　　シェア獲得のための投資がどれくらい必要か

・Rank　優先順位　　　　周囲への影響力が強いセグメントから

・Reach　到達可能性　　地理的に遠い、有効な情報伝達手段

・Response　反応の測定可能性　　満足度などが測れるか

市場の魅力と勝ち残れる可能性を天秤にかけて対象を選ぶ。

まとめ

市場をセグメンテーション変数で切り分け（セグメンテーション）、６Rをもとに適切なセグメントを選ぶ（ターゲティング）。

自社にとって最も魅力的な市場を発見するのに活用できる。